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개인정보유의사항

이용자 유의사항

컴플라이언스팀 2021.12.16 10:13:32 조회수 241

「전자금융감독규정」 제 35조에 따라, 아래와 같이 이용자 유의사항에 대하여 안내드립니다.

 

ㅁ 비밀번호 유출위험 및 관리

비밀번호는 연속숫자, 동일숫자, 주민등록번호, 계좌번호, 휴대폰번호 등 타인이 유추하기 쉬운 비밀번호는 사용하지 않도록 설정해주세요.

 

ㅁ 이용자보호 제도

「개인정보보호법」, 「신용정보법」에 따라 고객님의 개인(신용)정보 열람, 정정, 처리정지 등 고객님의 권리을 행사할 수 있도록 '개인정보처리방침', '신용정보 활용체제'를 통해 안내하고 있습니다.

 

ㅁ 해킹,피싱 등 전자적 침해방지

해킹, 피싱* 등 전자적 침해방지를 위해 아래와 같이 '스마트폰 금융거래 10계명', '스마트폰 이용자 10대 안전수칙'을 숙지하여 주시기 바랍니다.

* 피싱(Phishing) : 개인정보(Private Data)를 낚는다(Fishing)라는 의미의 합성어로, 전화, 문자,메신저, 가짜사이트 등 전기통신수단을 이용하여 피해자를 기만, 공갈함으로써 이용자의 개인정보나 금융정보를 빼낸 후 금품을 갈취하는 사기수법을 말합니다.

 

ㅁ 스마트폰 금융거래 10계명 <출처 : 금융감독원>

1. 카카오페이증권에서 안내하는 배포처를 확인하여 금융서비스 이용하기

○ 카카오페이증권에서 안내하는 공식 배포처를 통해 스마트폰 금융프로그램()을 설치하세요.

○ 블로그, 게시판 등 카카오페이증권이 제공하지 않는 경로로 배포되는 스마트폰 금융프로그램()은 설치하지 마세요.

 

2. 스마트폰이나 인터넷에 금융정보를 저장하지 않기

○ 계좌번호, 계좌비밀번호, 보안카드번호 등 금융정보는 스마트폰이나 인터넷(E-mail, 웹하드 등)에 저장하지 마세요.

 

3. 금융거래 비밀번호를 안전하게 관리하기

○ 금융거래 비밀번호는 유추하기 쉬운 번호(전화번호, 생년월일 등)나 인터넷 포털, 쇼핑몰 등의 비밀번호와 동일하게 설정하지 말고 주기적으로 변경하세요.

○ 비밀번호를 입력하거나 금융거래를 하는 경우 주변을 살펴 타인에게 노출되지 않도록 주의하세요.

 

4. 스마트폰 분실/도난 시 스마트폰 금융서비스 사용중지 하기

○ 스마트폰을 분실하거나 도난을 당한 경우 새로운 공인인증서로 재발급 받으세요.

○ 스마트폰에 모바일신용카드가 발급되어 있는 경우 카드사에 연락하여 사용중지를 요청하세요.

 

5. 스마트폰 교체/수리 전 중요정보 삭제하기

○ 스마트폰을 교체하거나 수리하기 전에 공인인증서와 스마트폰 금융프로그램()을 삭제하세요.

○ 스마트폰에 모바일 신용카드가 발급되어 있는 경우 카드사에 연락하여 사용중지를 요청하세요.

 

6. 휴대폰 문자통지서비스(SMS), 일회용비밀번호(OTP) 이용하기

○ 보다 안전한 스마트폰 전자금융거래를 위하여 ‘휴대폰 문자통지서비스(SMS), ‘일회용 비밀번호(OTP) 발생기’ 등 금융보안서비스를 이용하세요.

 

7. 스마트폰 사용환경을 임의로 변경하지 않기

○ 스마트폰 보안에 영향을 주는 구조변경(‘탈옥’, ‘루팅’ 등)을 하지 마세요.

 

8. 스마트폰 보안 업데이트를 정기적으로 수행하고 바이러스 검사하기

○ ‘스마트폰 운영체제’와 ‘백신’, ‘스마트폰 금융프로그램()’을 최신버전으로 업데이트 하세요.

○ 스마트폰 백신프로그램을 이용하여 수시로 바이러스 검사하세요.

 

9. 스마트폰 ‘잠금기능’을 설정하고 ‘잠금비밀번호’는 수시로 변경하기

○ 스마트폰에서 제공하는 ‘잠금기능’을 설정하고 잠금기능에 사용한 ‘비밀번호’는 수시로 변경하세요.

 

10. 출처가 불분명하거나 보안설정 없는 무선랜(Wi-Fi)사용 시 주의하기

○ 개인정보 등을 요구하는 민감한 서비스를 이용할 경우 출처가 불분명하거나 보안설정 없는 무선랜(Wi-Fi)은 사용하지 말고 이동통신망(5G, LTE )을 이용하세요.

○ 블루투스나 무선랜(Wi-Fi)은 평상시에는 꺼두고 필요할 때만 사용하세요.

 

ㅁ 스마트폰 이용자 10대 안전수칙 <출처 : 한국인터넷 진흥원>

○ 의심스러운 애플리케이션 다운로드하지 않기

○ 신뢰할 수 없는 사이트 방문하지 않기

○ 발신인이 불명확하거나 의심스러운 메시지 및 메일 삭제하기

○ 비밀번호 설정 기능을 이용하고 정기적으로 비밀번호 변경하기

○ 블루투스 기능 등 무선 인터페이스는 사용시에만 켜놓기

○ 이상증상이 지속될 경우 악성코드 감염여부 확인하기

○ 다운로드한 파일은 바이러스 유무를 검사한 후 사용하기

PC에도 백신프로그램을 설치하고 정기적으로 바이러스 검사하기

○ 스마트폰 플랫폼의 구조를 임의로 변경하지 않기 

○ 운영체제 및 백신프로그램을 항상 최신 버전으로 업데이트 하기